Política de Remarcação

POLÍTICA DE REMARCAÇÃO

Bangatacho é uma hospedagem de experiência, com número limitado de acomodações. Por isso, adotamos regras claras para garantir organização, equidade e sustentabilidade do negócio.

📅 PERÍODOS REGULARES

(Fora de dezembro a fevereiro, feriados e datas especiais)

• Remarcações devem ser solicitadas com mínimo de 14 dias antes do check-in, mediante disponibilidade.

• A nova data deve ocorrer em até 6 meses da data de check in original e estará sujeita à tarifa vigente.

• Solicitações feitas entre 14 e 7 dias antes do check-in terão taxa de remarcação de 25% do valor total da reserva.

• Solicitações feitas com menos de 7 dias não permitem remarcação, implicando na perda de 100% do valor investido.

• A remarcação poderá ocorrer apenas uma única vez.

• O não comparecimento (no-show) implica na perda de 100% do valor investido.

🔥 ALTA TEMPORADA, FERIADOS E DATAS ESPECIAIS

(Dezembro a fevereiro, feriados prolongados e datas comemorativas)

• Não são permitidas remarcações gratuitas.

• Qualquer solicitação de remarcação deverá ser feita com mínimo de 20 dias antes do check-in, mediante disponibilidade, e estará condicionada à taxa de 25% do valor total da reserva.

• Solicitações feitas com menos de 20 dias do check-in não terão direito à remarcação, implicando na perda de 100% do valor investido.

• Quando autorizada, a remarcação poderá ocorrer apenas uma única vez, para data dentro de até 60 dias, respeitando a tarifa vigente.

• O não comparecimento (no-show) implica na perda de 100% do valor investido, sem direito a crédito ou nova remarcação.

📌 DISPOSIÇÕES GERAIS

• Todas as solicitações devem ser feitas por escrito (WhatsApp ou e-mail).

• A confirmação da reserva implica aceitação integral desta política.

• Casos excepcionais poderão ser analisados, sem garantia de concessão.